B2B-Telekom · Made in Germany Télécom B2B · Made in Germany

Ihre B2B-Telekom, ohne Umwege. Votre télécom B2B, sans détour.

Cloud-Telefonie, SMS-APIs, Contact Center und Unified Communications. Ein einziger Partner, der Ihre geschäftliche Kommunikation konzipiert, einführt und betreibt — bilingual DE/FR. Téléphonie cloud, API SMS, centre d'appels et Unified Communications. Un partenaire unique qui conçoit, déploie et opère votre communication pro — bilingue DE/FR.

Hosting in EUHébergement UE
99.99% SLA
DSGVO-konformConforme RGPD
Live-ReportingReporting temps réel LIVE
Calls
2,847
↑ 12.4%
SMS
58.2k
↑ 8.1%
Uptime
99.99%
30d
Traffic · letzte 24hTraffic · 24 dernières heures EU · multi-region
Anruf weitergeleitetAppel transféré
Paris → Berlin · 2ms
SMS zugestelltSMS délivré
847ms · DE carrier
Das Vertrauen von Unternehmen in DACH und Frankreich La confiance d'entreprises en DACH et en France
Cloud PBX
2.8k calls / h
SMS API
58k / day
Video HD
Teams · Webex
Unser AnsatzNotre approche

Ein Partner. Vier Expertisen. Ihre gesamte Telekom. Un partenaire. Quatre expertises. Toute votre télécom.

Wir sind keine Telekom-Plattform, auf der Sie sich einloggen. Wir sind das Team, das Ihre Kommunikation konzipiert, einrichtet und im Hintergrund am Laufen hält.

On n'est pas une plateforme télécom sur laquelle vous vous connectez. On est l'équipe qui conçoit, met en place et fait tourner votre communication en coulisses.

IP-Telefonie, SMS-APIs, Contact Center, Unified Communications — alles von denselben Experten, in beiden Sprachen, mit einem einzigen Ansprechpartner für Ihre Geschäftsleitung.

Téléphonie IP, API SMS, centre d'appels, Unified Communications — le tout chez les mêmes experts, dans les deux langues, avec un seul interlocuteur pour votre direction.

Ein Team, das Sie kenntUne équipe qui vous connaît
Aus Deutschland · bilingual DE / FRBasée en Allemagne · bilingue DE / FR
Über unsÀ propos

Telekom, neu gedacht — menschlich zuerst. La télécom, repensée — humaine avant tout.

Oricel Kom ist kein anonymer Telekom-Anbieter. Wir sind eine Handvoll Ingenieure, Projektleiter und Accountmanager — alle bilingual — die gemeinsam Ihre Kommunikation aufbauen, deployen und betreuen.

Oricel Kom n'est pas un opérateur télécom anonyme. On est une poignée d'ingénieurs, de chefs de projet et de responsables de compte — tous bilingues — qui construisent, déploient et opèrent votre communication ensemble.

  • Bilingual Deutsch / Französisch — kein ÜbersetzungsbüroBilingue allemand / français — aucun intermédiaire
  • Verankert in Deutschland, Blick auf DACH und FrankreichAncrés en Allemagne, tournés vers le DACH et la France
  • Ein dedizierter Ansprechpartner pro Kunde — kein Ticket-SystemUn interlocuteur dédié par client — pas un système de tickets
  • Technik- und Handelsteams in einem HausÉquipes techniques et commerciales sous le même toit
+12
Jahre ErfahrungAns d'expérience
2
Sprachen, nativLangues, en natif
1
AnsprechpartnerInterlocuteur dédié
Warum Oricel KomPourquoi Oricel Kom

Sechs Dinge, die wirklich einen Unterschied machen. Six choses qui font vraiment la différence.

Keine Schlagworte. Die Dinge, die im Alltag zählen. Pas de buzzwords. Ce qui compte au quotidien.

Hosting in EuropaHébergement européen

Daten und Infrastruktur bleiben in der EU. DSGVO-konform, ohne Kompromisse. Données et infrastructure en UE. Conforme RGPD, sans compromis.

SkalierbarScalable

Wächst mit Ihnen. Grandit avec vous.

DE / FRDE / FR

Bilingual, nativ. Bilingue, natif.

Bereits verbunden mit Ihren ToolsDéjà branché sur vos outils

Salesforce
HubSpot
Microsoft 365
Google Workspace
99.99%

SLA-Uptime, garantiertSLA uptime, garanti

Multi-Region-Redundanz, 24/7-Monitoring. Auch nachts um 3. Redondance multi-région, monitoring 24/7. Même à 3h du matin.

// 01 — CLOUD

Die Stimme Ihres Unternehmens, cloud-native. La voix de votre entreprise, cloud-native.

IP-Telefonie, virtuelle Telefonanlagen (Cloud-PBX), SIP-Trunking und Rufnummern. Wir richten die Infrastruktur ein, Sie konzentrieren sich auf Ihre Gespräche. Téléphonie IP, standards téléphoniques virtuels (Cloud-PBX), SIP trunking et numéros. On met en place l'infra, vous vous concentrez sur vos conversations.

  • Cloud-PBX, in Minuten einsatzbereitCloud-PBX opérationnel en quelques minutes
  • SIP-Trunking mit 99.99% SLASIP trunking avec 99.99% de SLA
  • Rufnummern in 40+ LändernNuméros dans 40+ pays
  • Portabilität Ihrer bestehenden NummernPortabilité de vos numéros existants
Demo vereinbarenDemander une démo
Aktive AnrufeAppels actifs LIVE · 12
SF
Sophie F.
+33 1 42 · 2m 14s
LIVE
TH
Thomas H.
+49 30 12 · 0m 45s
LIVE
MK
Marie K.
+33 4 78 · Queue · 12s
WAIT
JB
Jan B.
+49 89 55 · 4m 02s
END
// 02 — MESSAGING

SMS & WhatsApp, von uns integriert. SMS & WhatsApp, intégrés par nos soins.

Massen-SMS, OTP/2FA, transaktionale Alerts, WhatsApp Business API. Unsere Techniker binden die API an Ihre bestehenden Systeme an — Sie testen, wir deployen. SMS en masse, OTP/2FA, alertes transactionnelles, WhatsApp Business API. Nos techniciens intègrent l'API à vos systèmes existants — vous testez, on déploie.

  • REST-API, von uns angebundenAPI REST, branchée par nos soins
  • OTP & 2FA, optimierte ZustellratenOTP et 2FA, taux de délivrabilité optimisés
  • Transaktional & Marketing-KampagnenTransactionnel & campagnes marketing
  • WhatsApp Business API inbegriffenWhatsApp Business API inclus
Demo vereinbarenDemander une démo
send-otp.js
curl
python
// Integration by Oricel Kom · one-liner for you import { XXXName } from "@xxxname/sdk";   const client = new XXXName(process.env.API_KEY);   const sms = await client.sms.send({   to: "+33612345678",   from: "Oricel Kom",   body: `Code: ${otp}`,   type: "transactional" });   console.log(sms.status);
✓ 200 OK · delivered in 847ms · DE carrier
// 03 — RELATION

Jeder Anruf — die richtige Antwort. Chaque appel, la bonne réponse.

Ein Contact Center für ein- und ausgehende Anrufe, konfiguriert nach Ihren Abläufen: intelligentes Routing, Warteschlangen, Echtzeit-Dashboards, CRM-Integration. Wir designen den Fluss mit Ihren Teams, Sie nutzen ihn einfach. Un centre d'appels pour appels entrants/sortants, configuré selon vos process : routage intelligent, files d'attente, dashboards temps réel, intégration CRM. On conçoit le flux avec vos équipes, vous l'utilisez, tout simplement.

  • Intelligentes Routing & WarteschlangenRoutage intelligent et files d'attente
  • Echtzeit-Dashboards & ReportingDashboards et reporting temps réel
  • Anrufaufzeichnung (DSGVO-konform)Enregistrement (conforme RGPD)
  • Salesforce, HubSpot, Zendesk & Co.Salesforce, HubSpot, Zendesk & co.
Demo vereinbarenDemander une démo
Analytics · Real-time SYNC
Avg. wait
12s
↓ 34%
Resolved
94.2%
↑ 6.1%
CSAT
4.8
/5 · 847 ratings
Inbound · last 6h
// 04 — COLLAB

Alle Tools Ihres Teams, an einem Ort. Tous les outils de votre équipe, au même endroit.

Videokonferenzen, Instant Messaging, Sharing und Telefonie in einer einzigen Plattform — Microsoft Teams Telefonie, Cisco Webex, Zoom Phone. Wir integrieren, schulen und warten für Sie. Visioconférence, messagerie instantanée, partage et téléphonie dans une seule plateforme — Microsoft Teams Telefonie, Cisco Webex, Zoom Phone. On intègre, on forme et on maintient pour vous.

  • Microsoft Teams Telefonie & Direct RoutingMicrosoft Teams Telefonie & Direct Routing
  • Cisco Webex, Zoom Phone & weitereCisco Webex, Zoom Phone et autres
  • Visio, Chat, Sharing, Voice — vereintVisio, chat, partage, voix — unifiés
  • Hybrid- und Remote-ready, out of the boxHybride et remote-ready, out of the box
Demo vereinbarenDemander une démo
SM
Sarah M. · Berlin
Thomas K.
Lina H.
Julien R.
BranchenSecteurs

Teams, die uns vertrauen. Des équipes qui nous font confiance.

Vom Start-up bis zur Konzerntochter: dieselbe Exigenz, dieselbe Servicequalität. De la start-up à la filiale de groupe : même exigence, même qualité de service.

SAAS / TECH

SaaS & TechSaaS & Tech

SMS-API für OTP und Transaktionen, Telefonie für verteilte Teams. API SMS pour OTP et transactionnel, téléphonie pour équipes distribuées.

E-COMMERCE

E-Commerce & RetailE-commerce & Retail

Bestellbestätigungen per SMS, Kundenservice, WhatsApp Business für den Support. Confirmations de commande par SMS, service client, WhatsApp Business pour le support.

HEALTHCARE

GesundheitswesenSanté

DSGVO-konforme Terminerinnerungen, verschlüsselte Telefonie, Hosting in der EU. Rappels RDV conformes RGPD, téléphonie chiffrée, hébergement en UE.

FINANCE

Finanzen & BeratungFinance & Conseil

Aufgezeichnete Anrufe, 2FA per SMS, Contact Center für zertifizierte Beratung. Appels enregistrés, 2FA par SMS, centre d'appels pour conseil certifié.

Unsere MethodeNotre méthode

Vier Schritte, keine bösen Überraschungen. Quatre étapes, zéro mauvaise surprise.

Jedes Projekt ist anders. Unser Vorgehen bleibt gleich — damit Sie immer wissen, woran Sie sind. Chaque projet est différent. Notre méthode reste la même — pour que vous sachiez toujours où on en est.

01

ZuhörenÉcouter

Wir verstehen Ihre Infrastruktur, Ihre Nutzer, Ihre echten Schmerzpunkte. On comprend votre infra, vos utilisateurs, vos vrais points de friction.

02

KonzipierenConcevoir

Eine passende Lösung — keine überdimensionierte Standard-Box. Une solution taillée pour vous — pas un package standard surdimensionné.

03

DeployenDéployer

Migration ohne Ausfall, Portabilität, Onboarding Ihrer Teams. Migration sans coupure, portabilité, onboarding des équipes.

04

BegleitenAccompagner

Monitoring, Feinjustierung, fester Ansprechpartner — auf Dauer. Monitoring, ajustements, interlocuteur dédié — sur la durée.

IntegrationenIntégrations

Funktioniert mit dem, was Sie bereits nutzen. Compatible avec ce que vous utilisez déjà.

Wir ersetzen Ihre Tools nicht — wir binden sie zusammen an. On ne remplace pas vos outils — on les branche ensemble.

FAQ

Die Fragen, die oft kommen. Les questions qui reviennent souvent.

Nicht die richtige dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten auch auf die kleinen. Pas votre question ? Écrivez-nous — on répond aussi aux petites.

Eine Cloud-PBX ersetzt das physische Telefonsystem durch eine Software über das Internet. Meist flexibler, günstiger und vor allem: sie skaliert mit Ihnen. Lohnt sich für fast jedes Unternehmen ab einer Handvoll Nutzer. Un Cloud-PBX, c'est votre standard téléphonique en version logicielle, hébergé dans le cloud. Généralement plus flexible, moins cher et surtout : ça grandit avec vous. Pertinent dès qu'on a une poignée d'utilisateurs.
Ja. Portabilität gehört bei uns zum Standard. Wir kümmern uns um den Transfer — Ihre Kontaktnummern bleiben gleich. Oui. La portabilité, c'est la base chez nous. On s'occupe du transfert — vos numéros de contact ne bougent pas.
Für Salesforce, HubSpot, Zendesk & co.: native Integrationen mit Click-to-call, automatischen Anrufprotokollen und Bildschirm-Pops. Für andere Tools gehen wir über API oder Webhooks — von uns aufgesetzt. Pour Salesforce, HubSpot, Zendesk et compagnie : intégrations natives avec click-to-call, logs d'appels automatiques et pop-up de fiche contact. Pour les autres outils, on passe par API ou webhooks — mis en place par nous.
Ja — das ist sogar einer unserer Schwerpunkte: Migration ohne Betriebsunterbrechung, Parallelbetrieb, Onboarding Ihrer Teams. Oui, c'est même l'un de nos points forts : migration sans interruption, fonctionnement en parallèle, onboarding des équipes.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Hosting in der EU, DSGVO-Konformität, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Logs. Chiffrement bout-en-bout, hébergement en UE, conformité RGPD, contrôle d'accès par rôle, journaux d'audit.
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Konfiguration kennt. Kontakt über E-Mail oder geplanten Austausch. Bei kritischen Vorfällen: klare SLA und direkte Erreichbarkeit. Un interlocuteur fixe qui connaît votre config. Contact par email ou échange planifié. Sur incident critique : SLA clair et joignabilité directe.
Lass uns sprechenParlons-en

Denken wir Ihre Kommunikation gemeinsam neu. Repensons votre télécom, ensemble.

Ein kurzer, unverbindlicher Austausch genügt, um zu sehen, ob wir zusammenpassen. Un échange court et sans engagement — pour voir si on matche.